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title: "Benachrichtigungen: wer welche E-Mails erhält"
description: "Unter **Einstellungen > Benachrichtigungen** entscheidest du, welche E-Mails automatisch verschickt werden und wer sie erhält. Bei jeder Benachrichtigung wählst du zwischen drei Empfängern: **Inhaber**, **Kunde** und **Anderer Benutzer** (zum Beispiel der Kassier). ## Allgemein - **Monatlicher Verkaufsbericht**: einmal pro Monat…"
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updated: "2026-11-06"
category: Konto und Sicherheit
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# Benachrichtigungen: wer welche E-Mails erhält

Unter **Einstellungen > Benachrichtigungen** entscheidest du, welche E-Mails automatisch verschickt werden und wer sie erhält. Bei jeder Benachrichtigung wählst du zwischen drei Empfängern: **Inhaber**, **Kunde** und **Anderer Benutzer** (zum Beispiel der Kassier).

## Allgemein

- **Monatlicher Verkaufsbericht**: einmal pro Monat eine Zusammenfassung deiner Einnahmen.
- **Payout-Benachrichtigung**: eine Meldung bei jeder Auszahlung.

## Zahlungen

- **Zahlungsbestätigung**: dient der Kundschaft als Beleg.
- **Bestellbestätigung**: ersetzt die Zahlungsbestätigung bei Tokenisierungen, Vorautorisierungen und manuellen Zahlungsarten wie der Rechnung, bei denen das Geld noch nicht eingetroffen ist.
- **Zahlung zurückerstattet**.

## Abonnemente

Die Kundschaft erhält für jede Belastung eine Bestätigung. Zusätzlich kannst du Meldungen für fehlgeschlagene Belastungen und vom Administrator beendete Abonnemente aktivieren.

## Benachrichtigungen der einzelnen Tools

- **Paylink**: Meldung, wenn du eine Aufforderung erstellst und wenn eine E-Mail die Kundschaft nicht erreicht. Du kannst auch einstellen, dass die Person, die den Paylink erstellt, Neuigkeiten zu ihren Links erhält. Hier passt du zudem den Text der E-Mails mit [Platzhaltern](https://www.1pay.ch/de/docs/url-parameter-platzhalter/) an.
- **Rechnung**: Erinnerungen und Mahnungen für unbezahlte Rechnungen.

## Ein Tipp

Lass die Zahlungsbestätigung für die Kundschaft immer aktiv: Sie ist ihr Beleg und verringert Fragen wie «Habe ich wirklich bezahlt?». Und wenn im Verein mehrere Personen die Einnahmen verfolgen, füge den Kassier als Empfänger hinzu, statt E-Mails von Hand weiterzuleiten.