{"id":8693,"date":"2026-10-20T09:07:00","date_gmt":"2026-10-20T07:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.1pay.ch\/docs\/zahlungsstatus\/"},"modified":"2026-11-06T09:02:31","modified_gmt":"2026-11-06T08:02:31","password":"","slug":"zahlungsstatus","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.1pay.ch\/de\/docs\/zahlungsstatus\/","title":{"rendered":"Die Status einer Zahlung"},"content":{"rendered":"

Unter Zahlungen > Transaktionen<\/strong> hat jede Zeile einen Status. Er zeigt dir, ob das Geld angekommen ist, ob die Kundschaft abgebrochen hat oder ob etwas schiefging. Mit dem Filter kannst du die Liste nach Status einschr\u00e4nken.<\/p>\n

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Status<\/th>\nWas er bedeutet<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Best\u00e4tigt<\/strong><\/td>\nZahlung erfolgreich. Das Geld kommt mit der n\u00e4chsten Auszahlung.<\/td>\n<\/tr>\n
Offen<\/strong><\/td>\nDie Zahlung ist gestartet, aber noch nicht abgeschlossen. Das kommt beim Kauf auf Rechnung vor, bis die Kundschaft bezahlt.<\/td>\n<\/tr>\n
Abgebrochen<\/strong><\/td>\nDie Kundschaft hat die Zahlung vor dem Abschluss abgebrochen.<\/td>\n<\/tr>\n
Abgelehnt<\/strong><\/td>\nDie Bank der Kundschaft hat abgelehnt: zu wenig Guthaben, gesperrte Karte oder 3-D Secure nicht bestanden.<\/td>\n<\/tr>\n
Abgelaufen<\/strong><\/td>\nDie Kundschaft hat die Zahlung nicht rechtzeitig abgeschlossen.<\/td>\n<\/tr>\n
Technischer Fehler<\/strong><\/td>\nEin technisches Problem hat den Vorgang gestoppt. Die Kundschaft kann es erneut versuchen.<\/td>\n<\/tr>\n
Zur\u00fcckerstattet<\/strong><\/td>\nDu hast den ganzen Betrag zur\u00fcckgegeben.<\/td>\n<\/tr>\n
Teilweise zur\u00fcckerstattet<\/strong><\/td>\nDu hast einen Teil des Betrags zur\u00fcckgegeben.<\/td>\n<\/tr>\n
Angefochten<\/strong><\/td>\nDie Kundschaft hat die Zahlung bei ihrer Bank angefochten. Lies, wie du reagierst<\/a>.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n

Warum wurde eine Zahlung abgelehnt?<\/h2>\n

\u00d6ffne die Transaktion: In den Details steht der Grund und, bei Karten, ein zweistelliger Code. Er stammt von der Bank der Kundschaft, nicht von uns. Die h\u00e4ufigsten F\u00e4lle:<\/p>\n