Der Kunde ist am Telefon, hat gerade Ja zur Offerte gesagt und fragt: \u00abWie bezahle ich dich?\u00bb Wenn die Antwort \u00abich schicke dir die IBAN\u00bb lautet, kommt die Zahlung in einer Woche, vielleicht. Wenn sie \u00absag mir die Kartennummer\u00bb lautet, gehst du ein Risiko ein, das du nicht brauchst. Es gibt einen dritten Weg, schneller und sicherer.<\/p>\n
Viele Selbstst\u00e4ndige lassen sich dem Kunden zuliebe die Kartendaten am Telefon diktieren oder per E-Mail schicken. Das ist f\u00fcr beide eine schlechte Idee. Die Nummer bleibt auf einem Zettel oder in einem Postfach stehen, und wenn etwas schiefgeht, liegt die Verantwortung bei dir.<\/p>\n
Bei einer richtig gemachten Fernzahlung gibt der Kunde seine Daten auf einer sicheren Zahlungsseite ein, von seinem Handy oder Computer aus. Du siehst nur das Ergebnis: bezahlt, mit Name, Betrag und Methode.<\/p>\n
Vorsicht vor Betrug<\/p>\n
Das Bundesamt f\u00fcr Cybersicherheit warnt vor Betrugsmaschen, bei denen sich jemand als Kunde oder Bank ausgibt, um Codes und Zahlungen best\u00e4tigen zu lassen. Best\u00e4tige nie einen per SMS erhaltenen Code auf Wunsch eines Anrufers, und sei misstrauisch bei \u00abdringenden Bestellungen\u00bb mit seltsamen Lieferdaten. Die Meldungen des BACS<\/a> sind eine gute Erinnerung.<\/p>\n<\/div>\n Mit einem Konto bei 1pay.ch hast du drei Wege, aus der Ferne zu kassieren. Sie sind in allen Pl\u00e4nen enthalten, auch im Gratis-Plan.<\/p>\n Du erstellst einen Zahlungslink<\/a> mit Betrag und Beschreibung (\u00abBeratung vom 14. November, 2 Stunden\u00bb) und schickst ihn per WhatsApp, SMS oder E-Mail. Der Kunde zahlt in wenigen Sekunden mit TWINT, Karte, Apple Pay, Google Pay oder PostFinance Pay.<\/p>\n Das ist das richtige Werkzeug f\u00fcr Anzahlungen auf eine Offerte, fest vereinbarte Termine, Kurse und Reservationen.<\/p>\n Das digitale Terminal<\/a> ist deine eigene Zahlungsseite, mit deinem Logo und deinen Farben. Du \u00f6ffnest sie auf dem Handy oder Computer oder schickst sie dem Kunden, der den Betrag und die Daten eingibt, die du verlangst: nur den Betrag oder auch Name, Adresse und die Annahme der Bedingungen.<\/p>\n Du kannst auch einen Link mit bereits ausgef\u00fcllten Daten vorbereiten, zum Beispiel Betrag und Bestellnummer: Der Kunde \u00f6ffnet die Seite und findet alles bereit. Praktisch f\u00fcr Bestellungen am Telefon und f\u00fcr alle, die bei Kunden zu Hause arbeiten.<\/p>\n Welches Werkzeug passt<\/p>\nDrei Werkzeuge, drei Situationen<\/h2>\n
1. Der Zahlungslink: f\u00fcr die bereits definierte Leistung<\/h3>\n
2. Das digitale Terminal: f\u00fcr den Betrag, der jedes Mal anders ist<\/h3>\n