{"id":8921,"date":"2026-10-20T09:23:00","date_gmt":"2026-10-20T07:23:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.1pay.ch\/docs\/paylink-demander-paiement\/"},"modified":"2026-11-06T09:21:05","modified_gmt":"2026-11-06T08:21:05","password":"","slug":"paylink-demander-paiement","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/docs\/paylink-demander-paiement\/","title":{"rendered":"Paylink : demander un paiement par lien ou e-mail"},"content":{"rendered":"<p>Avec Paylink, vous cr\u00e9ez une demande de paiement en une minute : \u00e9crivez ce que vous vendez, saisissez le montant et envoyez-la par e-mail. Ou copiez le lien et collez-le o\u00f9 vous voulez : dans WhatsApp, un SMS ou un message sur Instagram. Le client ouvre le lien et paie avec le moyen qu&rsquo;il pr\u00e9f\u00e8re, parmi ceux que vous avez activ\u00e9s.<\/p>\n<h2>Quand en avez-vous besoin<\/h2>\n<ul>\n<li>Quelqu&rsquo;un vous a confi\u00e9 un travail et vous voulez \u00eatre pay\u00e9 avant de commencer (acompte).<\/li>\n<li>Vous vendez \u00e0 distance et n&rsquo;avez pas de boutique en ligne.<\/li>\n<li>Vous devez encaisser le montant d&rsquo;un cours, d&rsquo;une inscription ou d&rsquo;un \u00e9v\u00e9nement aupr\u00e8s d&rsquo;une seule personne.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Cr\u00e9er un Paylink<\/h2>\n<ol>\n<li>Connectez-vous sur <code>&lt;votrecompte&gt;.1pay.ch\/cadmin<\/code>.<\/li>\n<li>Dans le menu de gauche, sous <strong>Outils marchand<\/strong>, ouvrez <strong>Paylink<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur l&rsquo;option de cr\u00e9ation d&rsquo;une demande de paiement.<\/li>\n<li>Sous <strong>Description<\/strong>, \u00e9crivez l&rsquo;objet du paiement, par exemple \u00abAcompte site web\u00bb. Avec <strong>Multilingue<\/strong>, vous ajoutez le m\u00eame texte dans d&rsquo;autres langues.<\/li>\n<li>Saisissez le <strong>Montant<\/strong> et choisissez la devise : CHF, EUR ou USD.<\/li>\n<li>Sous <strong>Destinataire<\/strong>, \u00e9crivez l&rsquo;adresse e-mail. Pour plusieurs personnes, s\u00e9parez les adresses par une virgule.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Cr\u00e9er<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Termin\u00e9. Si vous avez laiss\u00e9 l&rsquo;envoi par e-mail activ\u00e9, le client re\u00e7oit la demande tout de suite. Sinon, copiez le lien et envoyez-le vous-m\u00eame.<\/p>\n<h2>Les options qui font la diff\u00e9rence<\/h2>\n<h3>Pi\u00e8ces jointes<\/h3>\n<p>Vous pouvez ajouter jusqu&rsquo;\u00e0 3 fichiers de 10 Mo chacun, en PDF ou en image. Pratique pour un devis ou le programme d&rsquo;un cours.<\/p>\n<h3>Date d&rsquo;\u00e9ch\u00e9ance<\/h3>\n<p>Par d\u00e9faut, le lien n&rsquo;expire jamais. S&rsquo;il ne doit \u00eatre valable que jusqu&rsquo;\u00e0 un certain jour, choisissez la date : ensuite, aucun paiement n&rsquo;est plus possible.<\/p>\n<h3>Type de paiement<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Unique<\/strong> : un seul paiement. Presque toujours le bon choix.<\/li>\n<li><strong>Abonnement<\/strong> : le client paie \u00e0 intervalles r\u00e9guliers, par exemple chaque mois.<\/li>\n<li><strong>Pr\u00e9autorisation<\/strong> : le montant est bloqu\u00e9 sur la carte et vous l&rsquo;encaissez plus tard, quand la prestation est confirm\u00e9e. Typique pour les acomptes et les locations.<\/li>\n<li><strong>Tokenisation<\/strong> : le client enregistre son moyen de paiement, et vous pouvez le d\u00e9biter plus tard avec son accord.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Prestataires de paiement<\/h3>\n<p>Avec <strong>Tous<\/strong>, le client voit tous les moyens actifs de votre compte. Avec <strong>Personnalis\u00e9<\/strong>, vous choisissez vous-m\u00eame, par exemple seulement TWINT et les cartes.<\/p>\n<h3>Envoi par e-mail<\/h3>\n<p>Lors de l&rsquo;envoi depuis l&rsquo;espace d&rsquo;administration, vous choisissez la <strong>Langue<\/strong> de l&rsquo;e-mail, l&rsquo;<strong>Objet<\/strong>, l&rsquo;adresse de r\u00e9ponse et un message personnel. Vous pouvez aussi programmer l&rsquo;envoi.<\/p>\n<p>Le rappel travaille pour vous : indiquez apr\u00e8s combien de jours la demande est renvoy\u00e9e en l&rsquo;absence de paiement, et combien de fois au maximum. Avant de commencer, vous pouvez vous envoyer un e-mail de test.<\/p>\n<h3>Apparence<\/h3>\n<p>Choisissez le <strong>profil Look &amp; Feel<\/strong> avec votre logo et vos couleurs. Vous pouvez aussi modifier le titre de la page et le texte du bouton de paiement, par exemple \u00abPayer l&rsquo;acompte\u00bb.<\/p>\n<h3>Champs du formulaire<\/h3>\n<p>D\u00e9cidez quelles donn\u00e9es sont n\u00e9cessaires : nom, entreprise, adresse, t\u00e9l\u00e9phone, date de naissance et autres. Ne demandez que ce dont vous avez vraiment besoin : moins de champs, plus de paiements termin\u00e9s. Sous <strong>Juridique<\/strong>, vous pouvez exiger l&rsquo;acceptation des conditions et de la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<h3>Options avanc\u00e9es<\/h3>\n<p>Si vous utilisez un logiciel de gestion, ajoutez la <strong>r\u00e9f\u00e9rence (SKU)<\/strong> et une <strong>r\u00e9f\u00e9rence externe<\/strong> : vous retrouverez ainsi le paiement dans votre comptabilit\u00e9.<\/p>\n<h2>Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n<h3>Le client doit-il s&rsquo;inscrire pour payer ?<\/h3>\n<p>Non. Il ouvre le lien, choisit le moyen de paiement et paie.<\/p>\n<h3>Comment voir s&rsquo;il a pay\u00e9 ?<\/h3>\n<p>Le paiement appara\u00eet sous <strong>Paiements<\/strong> avec son statut, par exemple <strong>Confirm\u00e9<\/strong>.<\/p>\n<h3>Puis-je utiliser le m\u00eame lien pour plusieurs personnes ?<\/h3>\n<p>Pour un lien ouvert avec le m\u00eame montant pour tout le monde, le <a href=\"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/docs\/terminal-page-de-paiement\/\">Terminal<\/a> ou une <a href=\"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/docs\/pages\/\">Page<\/a> conviennent mieux.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avec Paylink, vous cr\u00e9ez une demande de paiement en une minute : \u00e9crivez ce que vous vendez, saisissez le montant et envoyez-la par e-mail. Ou copiez le lien et collez-le o\u00f9 vous voulez : dans WhatsApp, un SMS ou un message sur Instagram. Le client ouvre le lien et paie avec le moyen qu&rsquo;il pr\u00e9f\u00e8re, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"doc_category":[212],"doc_tag":[],"class_list":["post-8921","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-outils"],"acf":[],"year_month":"2026-11","word_count":629,"total_views":0,"reactions":{"happy":0,"normal":0,"sad":0},"author_info":{"name":"1pay.ch","author_nicename":"1pay_admin","author_url":"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/author\/1pay_admin\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Outils","term_url":"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/docs-category\/outils\/"}],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/8921","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8921"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/8921\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9832,"href":"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/8921\/revisions\/9832"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8921"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=8921"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=8921"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}