{"id":8949,"date":"2026-10-20T09:51:00","date_gmt":"2026-10-20T07:51:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.1pay.ch\/docs\/proteger-acces\/"},"modified":"2026-11-06T09:22:27","modified_gmt":"2026-11-06T08:22:27","password":"","slug":"proteger-acces","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/docs\/proteger-acces\/","title":{"rendered":"Prot\u00e9ger l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 votre compte"},"content":{"rendered":"<p>De l&rsquo;argent r\u00e9el passe par votre espace d&rsquo;administration. Quelques habitudes suffisent pour le garder en s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<h2>Un mot de passe uniquement pour 1pay.ch<\/h2>\n<p>Utilisez un mot de passe long (au moins 12 caract\u00e8res) que vous n&rsquo;utilisez nulle part ailleurs. Un gestionnaire de mots de passe vous aide \u00e0 le retenir. Pour le changer, cliquez sur votre nom en haut \u00e0 gauche et ouvrez <strong>Compte<\/strong>, ou utilisez l&rsquo;option des param\u00e8tres de connexion dans le Dashboard.<\/p>\n<h2>Un acc\u00e8s par personne<\/h2>\n<p>Ne partagez pas votre mot de passe avec des collaborateurs ou des membres du comit\u00e9. Cr\u00e9ez pour chacun un utilisateur avec les bons droits : lisez <a href=\"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/docs\/utilisateurs-droits\/\">Utilisateurs et droits<\/a>. Quand quelqu&rsquo;un quitte l&rsquo;\u00e9quipe, retirez son acc\u00e8s.<\/p>\n<h2>Attention aux faux e-mails<\/h2>\n<ul>\n<li>L&rsquo;espace d&rsquo;administration s&rsquo;ouvre toujours sur <code>&lt;votrecompte&gt;.1pay.ch\/cadmin<\/code>. V\u00e9rifiez l&rsquo;adresse avant de saisir votre mot de passe.<\/li>\n<li>Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe par e-mail, t\u00e9l\u00e9phone ou WhatsApp.<\/li>\n<li>M\u00e9fiez-vous des messages urgents qui vous demandent de changer de compte bancaire ou de \u00abd\u00e9bloquer\u00bb un versement.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Cl\u00e9s API<\/h2>\n<p>Si vous avez connect\u00e9 une boutique ou un logiciel de gestion, les cl\u00e9s API valent autant qu&rsquo;un mot de passe. Lisez <a href=\"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/docs\/api-plugins\/\">API &amp; Plugins<\/a> pour les garder en s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<h2>Si vous soup\u00e7onnez un acc\u00e8s non autoris\u00e9<\/h2>\n<ol>\n<li>Changez imm\u00e9diatement votre mot de passe.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez sous <strong>Administration des utilisateurs<\/strong> qu&rsquo;il n&rsquo;y a pas d&rsquo;utilisateurs inconnus.<\/li>\n<li>Contr\u00f4lez dans les <a href=\"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/docs\/compte-bancaire\/\">param\u00e8tres de payout<\/a> que le compte bancaire est bien le v\u00f4tre.<\/li>\n<li>Appelez-nous au <a href=\"tel:+41918574737\">+41 91 857 47 37<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De l&rsquo;argent r\u00e9el passe par votre espace d&rsquo;administration. Quelques habitudes suffisent pour le garder en s\u00e9curit\u00e9. Un mot de passe uniquement pour 1pay.ch Utilisez un mot de passe long (au moins 12 caract\u00e8res) que vous n&rsquo;utilisez nulle part ailleurs. Un gestionnaire de mots de passe vous aide \u00e0 le retenir. Pour le changer, cliquez sur [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"doc_category":[216],"doc_tag":[],"class_list":["post-8949","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-compte-et-securite"],"acf":[],"year_month":"2026-11","word_count":260,"total_views":0,"reactions":{"happy":0,"normal":0,"sad":0},"author_info":{"name":"1pay.ch","author_nicename":"1pay_admin","author_url":"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/author\/1pay_admin\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Compte et s\u00e9curit\u00e9","term_url":"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/docs-category\/compte-et-securite\/"}],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/8949","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8949"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/8949\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9856,"href":"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/8949\/revisions\/9856"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8949"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=8949"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.1pay.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=8949"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}