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Domande frequenti

Quanto costa 1pay.ch? #

Il piano Starter è gratuito per sempre: paghi solo una commissione quando incassi. Gli altri piani hanno un canone mensile e commissioni più basse. Le funzionalità sono le stesse in tutti i piani. Leggi Commissioni e piani.

Serve una ditta registrata? #

No. Puoi usare 1pay.ch anche come privato, ditta individuale o associazione. Leggi Verifica dell’account.

Quanto ci vuole per iniziare? #

Il conto si apre in pochi minuti. La verifica, se i documenti sono completi e arrivano entro le 16:00 di un giorno lavorativo, si chiude di solito in giornata.

Quando arrivano i soldi? #

Di regola ogni lunedì, con i pagamenti più vecchi di 3 giorni. Puoi chiedere un altro giorno o un versamento mensile. Leggi Payouts.

Posso accettare TWINT senza terminale? #

Sì: con un codice QR Pay, un Paylink, una Pagina o il Terminal. Con uno smartphone Android puoi usare anche Tap to Pay.

Tap to Pay funziona su iPhone? #

No, solo su smartphone e tablet Android.

Quanto costa un terminale POS? #

CHF 25.- al mese, SIM inclusa, con un contratto minimo di 12 mesi. Leggi Terminali POS.

Il cliente deve registrarsi per pagare? #

No. Apre il link o scansiona il QR, sceglie il metodo e paga.

Posso restituire un pagamento? #

Sì, tutto o in parte, direttamente dal pannello. Leggi Rimborsi.

Le mie pagine possono essere in tedesco o in francese? #

Sì. Attiva il frontend multilingua in Impostazioni generali e scrivi i testi nelle lingue che vuoi.

Posso incassare quote sociali ogni anno in automatico? #

Sì, con una campagna Donazione o un prodotto di tipo Abbonamento nelle Pagine. Leggi Abbonamenti.

Posso provare senza muovere soldi veri? #

Sì, con la modalità test. Leggi Fare un pagamento di prova.