I soldi che incassi con 1pay.ch si accumulano sul tuo saldo e ti vengono versati sul conto bancario a intervalli regolari. Questo versamento si chiama payout.

La regola di base #

• Una volta a settimana, il lunedì.
• Nel versamento entrano i pagamenti più vecchi di 3 giorni. Quelli più recenti passano al versamento successivo.
• Ricevi sempre tutto il saldo disponibile: non si può versare solo una parte.
• Dopo la partenza del bonifico, la tua banca può impiegare fino a 3 giorni lavorativi per accreditarlo.

La frequenza esatta del tuo conto la vedi in Payouts e in Impostazioni > Impostazioni payout, alla voce Frequenza.

Un esempio #

Il tuo giorno di versamento è il lunedì.

• Un pagamento di giovedì: lunedì ha già più di 3 giorni, quindi entra nel versamento di quel lunedì.
• Un pagamento di sabato: lunedì ha solo 2 giorni, quindi slitta al lunedì della settimana dopo.

Puoi cambiare il ritmo #

• Un altro giorno della settimana: se per te è più comodo ricevere i soldi il venerdì, per esempio.
• Una volta al mese: utile se preferisci un solo accredito da registrare in contabilità.
• Ogni giorno: possibile, previa approvazione, per conti con molte transazioni. Di solito serve almeno qualche mese di attività regolare, e la decisione dipende anche dal settore e dal profilo di rischio.

Per cambiare, scrivici a info@1pay.ch con il nome del tuo conto e la frequenza che preferisci.

Cosa vedi nella pagina Payouts #

• Disponibile: quanto riceveresti se il versamento partisse adesso.
• Disponibile a breve: i pagamenti che entreranno nel versamento successivo.
• Disponibile per il payout: il totale e il conto bancario su cui arriverà.
• L’elenco dei versamenti già fatti, con stato, importo, conto e data.

Se usi sia il fornitore Pay sia Pay Plus, vedi due saldi e ricevi due accrediti separati: uno per ogni fornitore.

Il dettaglio di ogni versamento #

Clicca su un versamento per vedere l’importo netto (incassi meno commissioni), il riferimento che compare sull’estratto della tua banca e l’elenco dei pagamenti e dei rimborsi inclusi. Puoi scaricare il resoconto in PDF (riepilogo), Excel o CSV (tutte le transazioni, utile per la contabilità). Lo ricevi anche via e-mail a ogni versamento.

Cosa non passa da qui #

I pagamenti fatti tramite un fornitore esterno come PayPal te li versa direttamente quel fornitore, con i suoi tempi.

Perché il versamento è più basso del previsto? #

• Ci sono stati rimborsi, che vengono scalati dal saldo.
• È aperta una contestazione: l’importo contestato viene trattenuto e i versamenti possono essere sospesi finché non è chiusa.
• Sul tuo conto è attiva una rolling reserve.
• Alcuni pagamenti sono troppo recenti e passano al versamento successivo.