Quand quelqu’un vous paie en ligne, il doit pouvoir lire vos conditions et savoir comment vous traitez ses données. Sous Paramètres > Juridique, vous saisissez ces textes une fois et les utilisez dans tous les outils.
Ce que vous pouvez saisir #
- Déclaration de protection des données : quelles données vous collectez, pourquoi et pendant combien de temps.
- Conditions générales : livraison, retours, résiliations, remboursements.
- Mentions légales : qui vous êtes et comment vous contacter. Elles utilisent aussi les données sous Entreprise.
- Lien personnalisé dans le pied de page : par exemple un renvoi aux conditions publiées sur votre site.
Ouvrez chaque section avec le +, écrivez ou collez le texte et cliquez sur Enregistrer.
Les faire accepter au client #
Dans chaque outil, sous Champs du formulaire, vous pouvez rendre obligatoire l’acceptation des conditions générales et de la déclaration de protection des données. Le client ne peut pas payer sans cocher la case. C’est aussi une bonne défense en cas de contestations.
Un avertissement #
1pay.ch n’écrit pas les textes juridiques à votre place et ne peut pas vous dire ce qu’ils doivent contenir pour votre activité. En cas de doute, adressez-vous à votre fiduciaire ou à un juriste.
