Dans presque tous les outils (Pages, Paylink, Terminal, Don), vous trouvez l’option Type de paiement. Voici ce qui change, avec un exemple pour chaque cas.
Paiement unique #
Le client paie une fois et l’argent est à vous. C’est presque toujours le bon choix : une vente, un acompte, l’inscription à un cours.
Abonnement #
Le client paie à intervalles réguliers et le débit se fait tout seul, sans que vous ayez rien à faire. Parfait pour les cotisations mensuelles, les cours payés en plusieurs fois, les abonnements de fitness. Le client reçoit une confirmation pour chaque débit et peut résilier depuis sa page de paiement. Tous les détails dans Abonnements.
Préautorisation #
Le montant est bloqué sur la carte, mais pas débité. Vous l’encaissez plus tard, entièrement ou en partie, quand vous connaissez la somme exacte.
Exemple. Vous louez un vélo électrique pour CHF 60.- et bloquez CHF 300.- de caution. Il revient intact : vous encaissez CHF 60.- et libérez le reste.
Si vous n’encaissez pas, le blocage expire de lui-même après un délai fixé par la banque du client, en général entre 7 et 30 jours. Vous gérez tout sous Paiements > Préautorisations.
Tokenisation #
Le client enregistre son moyen de paiement, et vous pouvez ensuite le débiter des montants convenus. Vous ne conservez pas le numéro de carte : un code sécurisé (le token) le remplace. L’enregistrement vérifie que la carte est valable, pas qu’elle est approvisionnée. Vous trouvez tout sous Paiements > Tokenisations.
C’est utile par exemple si vous facturez chaque mois selon la consommation ou si vous voulez débiter un supplément après la prestation.
Tous les moyens de paiement ne font pas tout #
TWINT, PostFinance Pay, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay prennent en charge les abonnements avec le fournisseur Pay. L’achat sur facture, la crypto et Klarna n’acceptent que les paiements uniques. Avant de créer un abonnement ou une préautorisation, vérifiez que les moyens de paiement voulus le permettent.
