Avec Paylink, vous créez une demande de paiement en une minute : écrivez ce que vous vendez, saisissez le montant et envoyez-la par e-mail. Ou copiez le lien et collez-le où vous voulez : dans WhatsApp, un SMS ou un message sur Instagram. Le client ouvre le lien et paie avec le moyen qu’il préfère, parmi ceux que vous avez activés.
Quand en avez-vous besoin #
- Quelqu’un vous a confié un travail et vous voulez être payé avant de commencer (acompte).
- Vous vendez à distance et n’avez pas de boutique en ligne.
- Vous devez encaisser le montant d’un cours, d’une inscription ou d’un événement auprès d’une seule personne.
Créer un Paylink #
- Connectez-vous sur
<votrecompte>.1pay.ch/cadmin. - Dans le menu de gauche, sous Outils marchand, ouvrez Paylink.
- Cliquez sur l’option de création d’une demande de paiement.
- Sous Description, écrivez l’objet du paiement, par exemple «Acompte site web». Avec Multilingue, vous ajoutez le même texte dans d’autres langues.
- Saisissez le Montant et choisissez la devise : CHF, EUR ou USD.
- Sous Destinataire, écrivez l’adresse e-mail. Pour plusieurs personnes, séparez les adresses par une virgule.
- Cliquez sur Créer.
Terminé. Si vous avez laissé l’envoi par e-mail activé, le client reçoit la demande tout de suite. Sinon, copiez le lien et envoyez-le vous-même.
Les options qui font la différence #
Pièces jointes #
Vous pouvez ajouter jusqu’à 3 fichiers de 10 Mo chacun, en PDF ou en image. Pratique pour un devis ou le programme d’un cours.
Date d’échéance #
Par défaut, le lien n’expire jamais. S’il ne doit être valable que jusqu’à un certain jour, choisissez la date : ensuite, aucun paiement n’est plus possible.
Type de paiement #
- Unique : un seul paiement. Presque toujours le bon choix.
- Abonnement : le client paie à intervalles réguliers, par exemple chaque mois.
- Préautorisation : le montant est bloqué sur la carte et vous l’encaissez plus tard, quand la prestation est confirmée. Typique pour les acomptes et les locations.
- Tokenisation : le client enregistre son moyen de paiement, et vous pouvez le débiter plus tard avec son accord.
Prestataires de paiement #
Avec Tous, le client voit tous les moyens actifs de votre compte. Avec Personnalisé, vous choisissez vous-même, par exemple seulement TWINT et les cartes.
Envoi par e-mail #
Lors de l’envoi depuis l’espace d’administration, vous choisissez la Langue de l’e-mail, l’Objet, l’adresse de réponse et un message personnel. Vous pouvez aussi programmer l’envoi.
Le rappel travaille pour vous : indiquez après combien de jours la demande est renvoyée en l’absence de paiement, et combien de fois au maximum. Avant de commencer, vous pouvez vous envoyer un e-mail de test.
Apparence #
Choisissez le profil Look & Feel avec votre logo et vos couleurs. Vous pouvez aussi modifier le titre de la page et le texte du bouton de paiement, par exemple «Payer l’acompte».
Champs du formulaire #
Décidez quelles données sont nécessaires : nom, entreprise, adresse, téléphone, date de naissance et autres. Ne demandez que ce dont vous avez vraiment besoin : moins de champs, plus de paiements terminés. Sous Juridique, vous pouvez exiger l’acceptation des conditions et de la protection des données.
Options avancées #
Si vous utilisez un logiciel de gestion, ajoutez la référence (SKU) et une référence externe : vous retrouverez ainsi le paiement dans votre comptabilité.
Questions fréquentes #
Le client doit-il s’inscrire pour payer ? #
Non. Il ouvre le lien, choisit le moyen de paiement et paie.
Comment voir s’il a payé ? #
Le paiement apparaît sous Paiements avec son statut, par exemple Confirmé.
Puis-je utiliser le même lien pour plusieurs personnes ? #
Pour un lien ouvert avec le même montant pour tout le monde, le Terminal ou une Page conviennent mieux.
