Con Paylink crei una richiesta di pagamento in un minuto: scrivi cosa stai vendendo, metti l’importo e la mandi al cliente per e-mail. Oppure copi il link e lo incolli dove vuoi, in WhatsApp, in un SMS o in un messaggio su Instagram. Il cliente apre il link e paga con il metodo che preferisce, tra quelli che hai attivato.
Quando ti serve #
- Un cliente ti ha chiesto un lavoro e vuoi farti pagare prima di iniziare (un acconto, una caparra).
- Vendi a distanza e non hai un negozio online.
- Devi incassare la quota di un corso, di un’iscrizione o di un evento da una sola persona.
Creare un Paylink #
- Accedi al pannello su
<tuoconto>.1pay.ch/cadmin. - Nel menu a sinistra, sotto Strumenti esercente, apri Paylink.
- Clicca Creare richieste di pagamento.
- In Descrizione scrivi cosa paga il cliente, per esempio «Acconto sito web». Con Multilingua puoi aggiungere lo stesso testo in altre lingue.
- Inserisci l’Importo e scegli la valuta: CHF, EUR o USD.
- In Destinatario scrivi l’indirizzo e-mail del cliente. Se i clienti sono più di uno, separa gli indirizzi con una virgola.
- Clicca Creare.
Fatto. Se hai lasciato attiva l’opzione Inviare come e-mail, il cliente riceve subito la richiesta. Altrimenti copia il link e mandalo tu.
Le opzioni che fanno la differenza #
Allegati #
Puoi aggiungere fino a 3 file da 10 MB ciascuno, in PDF o come immagine. Comodo per allegare il preventivo o il programma del corso.
Data di scadenza #
Di base il link non scade mai (Mai). Se vuoi che valga solo fino a un certo giorno, scegli la data: dopo quella data il cliente non potrà più pagare.
Tipo di pagamento #
- Una tantum: un solo pagamento. È la scelta giusta quasi sempre.
- Abbonamento: il cliente paga a intervalli regolari, per esempio ogni mese.
- Pre-autorizzazione: l’importo viene bloccato sulla carta del cliente e lo incassi più tardi, quando il servizio è confermato. Tipico per caparre e noleggi.
- Tokenizzazione: il cliente salva il suo mezzo di pagamento e tu puoi addebitarlo in seguito, con il suo consenso.
Fornitori di servizi di pagamento #
Con Tutti il cliente vede ogni metodo attivo sul tuo conto. Con Personalizzato scegli tu quali mostrare, per esempio solo TWINT e carte.
Invio per e-mail #
Se mandi la richiesta dal pannello puoi scegliere la Lingua dell’e-mail, l’Oggetto, l’indirizzo per le risposte (Risposte a) e un messaggio personale. Con Inviare più tardi programmi l’invio.
Il promemoria lavora per te: in Reinviare (se non pagato) dopo indica dopo quanti giorni rimandare la richiesta e, in N. max di tentativi, quante volte al massimo. Prima di partire puoi mandarti un’e-mail di prova per vedere come arriva.
Aspetto #
Scegli il Profilo Look & Feel con il tuo logo e i tuoi colori. Puoi anche cambiare il titolo della pagina e il testo del pulsante di pagamento, per esempio «Paga l’acconto».
Campi del modulo #
Decidi quali dati deve lasciare il cliente: nome, azienda, indirizzo, telefono, data di nascita e altri. Chiedi solo quello che ti serve davvero: meno campi, più pagamenti completati. In Legale puoi chiedere di accettare le tue condizioni generali e l’informativa sulla privacy.
Opzioni avanzate #
Se usi un gestionale, aggiungi il Numero articolo (SKU) e un Riferimento esterno, così ritrovi il pagamento nella tua contabilità.
Domande frequenti #
Il cliente deve registrarsi per pagare? #
No. Apre il link, sceglie il metodo e paga.
Come vedo se ha pagato? #
Il pagamento compare in Pagamenti con il suo stato, per esempio Confermato.
Posso usare lo stesso link per più clienti? #
Per un link aperto a tutti, con lo stesso importo per chiunque, è più adatto il Terminal o una Pagina.
