In Impostazioni > Notifiche decidi quali e-mail partono automaticamente e chi le riceve. Per ogni notifica puoi scegliere tra tre destinatari: Proprietario, Cliente e Altro utente (per esempio il cassiere).
Generale #
- Rapporto vendite mensile: un riepilogo dei tuoi incassi una volta al mese.
- Notifica di payout: un avviso a ogni versamento.
Pagamenti #
- Conferma di pagamento: fa da ricevuta per il cliente.
- Conferma d’ordine: sostituisce la conferma di pagamento per tokenizzazioni, pre-autorizzazioni e metodi manuali come la fattura, dove i soldi non sono ancora arrivati.
- Pagamento rimborsato.
Abbonamenti #
Il cliente riceve una conferma per ogni addebito. In più puoi attivare gli avvisi per Addebito fallito e Abbonamento annullato dall’amministratore.
Notifiche dei singoli strumenti #
- Paylink: avviso quando crei una richiesta e quando un’e-mail non arriva al cliente. Con Inviare notifiche al creatore chi crea il Paylink riceve gli aggiornamenti sui suoi link. Qui puoi anche personalizzare il testo delle e-mail con i segnaposto.
- Fattura: promemoria e solleciti per le fatture non pagate.
Un consiglio #
Lascia sempre attiva la conferma di pagamento per il cliente: è la sua ricevuta e riduce le richieste del tipo «ma ho pagato?». E se in associazione più persone seguono gli incassi, aggiungi il cassiere come destinatario invece di inoltrare le e-mail a mano.
