In Impostazioni > Notifiche decidi quali e-mail partono automaticamente e chi le riceve. Per ogni notifica puoi scegliere tra tre destinatari: Proprietario, Cliente e Altro utente (per esempio il cassiere).

Generale #

• Rapporto vendite mensile: un riepilogo dei tuoi incassi una volta al mese.
• Notifica di payout: un avviso a ogni versamento.

Pagamenti #

• Conferma di pagamento: fa da ricevuta per il cliente.
• Conferma d’ordine: sostituisce la conferma di pagamento per tokenizzazioni, pre-autorizzazioni e metodi manuali come la fattura, dove i soldi non sono ancora arrivati.
• Pagamento rimborsato.

Abbonamenti #

Il cliente riceve una conferma per ogni addebito. In più puoi attivare gli avvisi per Addebito fallito e Abbonamento annullato dall’amministratore.

Notifiche dei singoli strumenti #

• Paylink: avviso quando crei una richiesta e quando un’e-mail non arriva al cliente. Con Inviare notifiche al creatore chi crea il Paylink riceve gli aggiornamenti sui suoi link. Qui puoi anche personalizzare il testo delle e-mail con i segnaposto.
• Fattura: promemoria e solleciti per le fatture non pagate.

Un consiglio #

Lascia sempre attiva la conferma di pagamento per il cliente: è la sua ricevuta e riduce le richieste del tipo «ma ho pagato?». E se in associazione più persone seguono gli incassi, aggiungi il cassiere come destinatario invece di inoltrare le e-mail a mano.