Digitale Zahlungen für lokale Läden: der praktische Leitfaden

Die Kundin kommt herein, wählt aus und steht mit dem Handy in der Hand an der Kasse. Kann sie nicht zahlen, wie sie will, wird aus dem Verkauf ein «ich komme ein andermal». So organisiert ein lokaler Laden heute seine Zahlungen, mit TWINT, Karten und Bargeld, ohne komplizierte Verträge.

Wie die Kundschaft heute im Laden bezahlt

Die Debitkarte ist laut der Zahlungsmittelumfrage der Schweizerischen Nationalbank das meistgenutzte Zahlungsmittel an Schweizer Verkaufspunkten. TWINT hat die Marke von sechs Millionen Nutzerinnen und Nutzern überschritten (Angabe von TWINT, 2025). Bargeld bleibt, vor allem bei kleinen Beträgen.

Für einen Laden heisst das: An der Kasse braucht es neben Bargeld mindestens zwei digitale Zahlungswege. Wer nur Bargeld oder nur Karte anbietet, verliert Verkäufe, ohne es zu merken.

Die Werkzeuge, die ein Laden braucht

POS-Terminal: der Klassiker für die Theke

Die Kundin hält Karte, Handy oder Smartwatch hin, und schon ist es erledigt. Bei 1pay.ch kostet das POS-Terminal CHF 25.- im Monat, SIM inklusive, es funktioniert also auch ohne WLAN. Das Nexgo N86 hat einen Belegdrucker, das Nexgo N6 ist kompakter.

QR-Code: TWINT ohne Gerät

Mit QR Pay druckst du einen Code und legst ihn neben die Kasse. Scannt die Kundin ihn mit der TWINT-App, bezahlt sie direkt mit TWINT. Scannt sie ihn mit der Kamera, öffnet sich eine Seite mit allen aktiven Zahlungsarten. Auch als Plan B nützlich, wenn das Terminal besetzt ist.

Tap to Pay: das Handy wird zum Terminal

Mit Tap to Pay akzeptiert ein Android-Smartphone mit NFC Karten und Wallets und zeigt einen TWINT-Code mit dem genauen Betrag. Das erste Gerät ist in allen Plänen inklusive, auch im kostenlosen Starter. Ideal als zweite Kasse oder für Verkäufe ausserhalb des Ladens.

Zahlungslink: Bestellungen und Abholungen

Für telefonische Bestellungen, Reservationen oder Lieferungen schickst du einen Zahlungslink per WhatsApp, SMS oder E-Mail. Die Kundschaft bezahlt im Voraus, und bei der Abholung gibt es nichts mehr zu kassieren.

QR-Rechnung: Geschäftskunden

Wer auf Rechnung kauft, erwartet weiterhin die QR-Rechnung als Schweizer Standard. Brauchst du einen druckfertigen Zahlteil, gibt es den QR-Rechnungs-Generator.

Welches Werkzeug für welche Situation

Was digitale Zahlungen kosten

Mit dem Plan Starter von 1pay.ch zahlst du keine Grundgebühr, nur eine Gebühr, wenn du kassierst: 2.9% + CHF 0.30 bei Online-Zahlungen. Verkaufst du viel, senken die Pläne mit Grundgebühr die Gebühren. Die Funktionen sind in allen Plänen gleich: Es ändern sich nur die Gebühren.

Welcher Plan sich für dein Volumen lohnt, zeigt der Gebührenrechner. Für einen ehrlichen Vergleich rechne auch die Kosten des Bargelds ein: die Zeit zum Zählen, die Wege zur Bank, die Einzahlungsgebühren. Das berechnest du mit dem Bargeld-Kosten-Rechner.

So wählst du, ohne es dir kompliziert zu machen

• Ein einziger Vertrag. TWINT, Karten, Wallets und die übrigen Zahlungsarten mit demselben Konto, statt je einem Vertrag.
• Einnahmen sofort sichtbar. Jede Zahlung erscheint im Konto, mit der Auszahlung auf dein Bankkonto.
• Support in der Nähe. Wenn etwas nicht klappt, willst du mit einer Person sprechen, die deinen Laden kennt.
• Keine Fixkosten zum Start. Probiere es mit Starter und wechsle nur zu einem Plan mit Grundgebühr, wenn es sich lohnt.