Erste Schritte

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• Was ist 1pay.ch und wie ist das Konto aufgebaut
• Das Konto gratis eröffnen
• Kontoprüfung: welche Dokumente es braucht
• Tätigkeiten, die wir nicht annehmen können
• Die ersten Schritte im Dashboard

Zahlungen

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• Einmalzahlung, Abonnement, Vorautorisierung, Tokenisierung: was du wählen solltest
• Die Status einer Zahlung
• Eine Zahlung ganz oder teilweise zurückerstatten
• Abonnemente: automatische wiederkehrende Zahlungen
• Eine Testzahlung machen
• Anfechtungen (Chargeback): was sie sind und wie du sie vermeidest
• Anfechtungen: wie du reagierst und welche Belege du einreichst

Zahlungsarten

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• Alle Zahlungsarten im Überblick
• TWINT und TWINT «später zahlen»
• Kredit- und Debitkarten
• Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay
• PostFinance Pay
• Klarna und Kauf auf Rechnung
• Zahlungen in Krypto
• Einen externen Anbieter verbinden

Werkzeuge

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• Seiten: online verkaufen ohne Website
• Produkte, Varianten und Rabattcodes
• Paylink: eine Zahlung per Link oder E-Mail anfordern
• QR Pay: der QR-Code zum Kassieren an der Theke
• Rechnung: Rechnungen mit Online-Zahlung
• Terminal: deine persönliche Zahlungsseite
• Spende: Spenden und Beiträge sammeln
• URL-Parameter und Platzhalter: fertig ausgefüllte Links und persönliche E-Mails

Integrationen

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• API & Plugins: 1pay.ch mit deinen Systemen verbinden
• WooCommerce: TWINT und Karten in deinem WordPress-Shop
• Andere Onlineshops und Verwaltungssoftware
• Webhooks: dein System bei jeder Zahlung benachrichtigen
• Eine Zahlungsseite in deine Website einbinden

Zahlungen am Terminal

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• POS-Terminals Nexgo N86 und N6: Kosten und Vertrag
• Das Terminal bestellen und aktivieren
• Tap to Pay: mit dem Android-Smartphone kassieren
• Was tun, wenn das Terminal defekt ist

Auszahlungen und Berichte

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• Payouts: wann das Geld auf deinem Konto ankommt
• Rolling Reserve: was das ist und wie es funktioniert
• Das Bankkonto für die Auszahlungen
• Kunden: das Verzeichnis aller, die dich bezahlt haben
• Berichte, Kontoauszüge und Exporte
• Gebühren und Pläne

Konto und Sicherheit

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• Allgemeine Einstellungen: Titel, Währung, MWST und Sprachen
• Unternehmensdaten
• Benutzer und Berechtigungen: dein Team arbeiten lassen
• Look & Feel: Logo und Farben der Zahlungsseiten
• Benachrichtigungen: wer welche E-Mails erhält
• Rechtstexte: AGB, Datenschutz und Impressum
• Plan und Abrechnung: den Plan wechseln
• Den Zugang zu deinem Konto schützen

Hilfe

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• Häufige Fragen
• Kontakt