Avant que vous puissiez recevoir de vrais paiements, nous devons savoir qui vous êtes. Ce n’est pas de la bureaucratie pour le plaisir : la loi oblige quiconque traite des paiements à identifier ses clients. La bonne nouvelle : tout se passe en ligne, généralement en une seule fois.
Comment lancer la vérification #
- Connectez-vous sur
<votrecompte>.1pay.ch/cadmin. - Dans le Dashboard, parmi les premiers pas, ouvrez le point qui permet de compléter les données de votre compte. Vous pouvez aussi aller dans Fournisseurs de paiement et cliquer sur Configurer à côté de Pay.
- Remplissez les quatre parties du formulaire : entreprise, personnes, activité et compte bancaire.
- Vérifiez le tout et envoyez la demande.
1. Données de l’entreprise ou de l’organisation #
- Forme juridique (entreprise individuelle, Sàrl, SA, association, etc.).
- Le nom exact, tel qu’il figure au registre du commerce ou dans les statuts.
- Numéro du registre du commerce, le cas échéant. Il n’est pas obligatoire pour les particuliers, les sociétés simples et les associations.
- Secteur et adresse.
- Un document qui prouve l’existence de l’entreprise, par exemple l’extrait du registre du commerce. Il est facultatif pour les particuliers et les sociétés simples.
2. Les personnes #
Indiquez qui peut signer pour l’entreprise et qui en détient 25% ou plus. Si personne n’atteint 25%, nommez qui la dirige effectivement. Pour chaque personne, il faut :
- nom, date de naissance, e-mail et téléphone (au format
+41791234567) ; - une pièce d’identité valable en couleur : passeport, carte d’identité (recto et verso) ou permis de conduire (recto et verso) ;
- un justificatif de domicile des 6 derniers mois : facture d’électricité, d’eau ou de téléphone, relevé bancaire ou courrier d’une autorité.
Les fichiers doivent être lisibles et en couleur, montrer les quatre coins, être au format JPG, PNG ou PDF et peser moins de 10 Mo. Vous pouvez les envoyer depuis l’ordinateur ou scanner le code QR et les photographier avec votre téléphone. Sur les relevés bancaires, vous pouvez masquer les montants.
3. Votre activité #
Indiquez où vous vendez :
- Sur place : type de point de vente (lieu fixe, mobile, événements et marchés), adresse et, pour un lieu fixe, une photo de l’extérieur et une de l’intérieur (caisse ou comptoir).
- En ligne : le site web sur lequel vous utilisez 1pay.ch, ce que vous vendez, à qui et à quel moment vous demandez le paiement. Si vous expédiez des marchandises, aussi les délais de livraison.
Décrivez votre activité concrètement, comme à quelqu’un qui ne vous connaît pas. Estimez aussi le chiffre d’affaires mensuel et le montant moyen des paiements, avec une marge : si vous prévoyez CHF 15’000.- par mois, indiquez par exemple CHF 20’000.-.
4. Le compte bancaire #
Indiquez le compte sur lequel recevoir vos versements. Le titulaire doit être le même que celui du compte 1pay.ch :
- entreprise individuelle : compte au nom de la personne ;
- Sàrl, SA et autres sociétés : compte au nom de la société ;
- associations et organisations à but non lucratif : compte au nom de l’organisation.
Un QR-IBAN n’est pas accepté.
Combien de temps cela prend #
Les demandes complètes reçues avant 16h00 un jour ouvrable sont contrôlées le jour même. S’il manque quelque chose, nous vous contactons. Une fois le compte vérifié, vous pouvez activer les moyens de paiement et encaisser.
Avant d’envoyer votre demande, vérifiez que votre activité ne fait pas partie de celles que nous ne pouvons pas accepter.
