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Un marché, une fête ou une foire, ce sont de longues journées, souvent en plein air et sans Wi-Fi. Avec dix minutes de préparation la veille, vous évitez les surprises au stand.
La veille #
- Chargez la batterie du terminal à 100% et prenez le câble avec un chargeur ou une batterie externe.
- Faites un paiement test de CHF 1.- et remboursez-le : vous saurez ainsi que tout fonctionne. Voir Faire un paiement test.
- Vérifiez le papier (N86 uniquement) : mettez un rouleau neuf et prenez-en deux de réserve. Rouleaux thermiques de 57 mm de large, 30 mm de diamètre, mandrin de 12 mm.
- Mettez à jour le terminal si une mise à jour est proposée : au stand, avec la file d’attente, ce n’est pas le moment.
Au stand #
- Réseau : le terminal utilise la carte SIM incluse. Si votre stand se trouve à un endroit mal couvert (cave, arcades, vallée), testez le signal avant d’ouvrir. Si nécessaire, connectez-le au Wi-Fi de l’organisateur : voir Connecter le terminal à internet.
- Froid : les batteries se déchargent plus vite au froid. Gardez le terminal à l’abri entre deux clients et la batterie externe à portée de main.
- Affichette : une affichette « Ici, vous payez avec TWINT et carte » bien visible attire à votre stand les personnes sans espèces.
- Plan B : gardez votre code QR Pay imprimé. Si le terminal s’arrête, le client paie quand même avec son téléphone.
En fin de journée #
- Ouvrez Relevés dans le menu ☰ de l’app et vérifiez le récapitulatif de la journée. Vous pouvez l’imprimer avec le N86.
- Si plusieurs personnes utilisent le même terminal à des jours différents, notez qui a encaissé et quand : cela aide le trésorier.
- Remettez le terminal en charge pour le lendemain.
Plusieurs personnes ou plusieurs stands ? Vous pouvez ajouter une caisse avec Tap to Pay sur un téléphone Android, sans second terminal.
