Die Rolling Reserve (rollierende Reserve) ist ein kleiner Teil deiner Einnahmen, der für eine Zeit zurückgelegt und dann zurückgezahlt wird. Sie deckt allfällige künftige Anfechtungen oder Rückerstattungen. Die meisten Konten haben keine: Sie gilt nur in bestimmten Fällen.
Wann sie gilt #
Das hängt von der Risikobewertung deines Kontos ab. Einige typische Beispiele:
- Tätigkeiten in Branchen mit höherem Risiko;
- viele Anfechtungen (Chargebacks) in der Zahlungshistorie;
- eine neue Tätigkeit ohne bisherige Historie;
- Verkäufe, die lange vor der Leistung kassiert werden: Reisen, Anlässe, Tickets, Buchungen.
Die Rolling Reserve kann nur Zahlungen des Anbieters Pay betreffen. Zahlungen von Pay Plus sind nie betroffen. Gibt es auf deinem Konto eine Reserve, teilen wir dir den angewendeten Prozentsatz mit.
Wie sie funktioniert #
- Von jeder Zahlung wird ein Prozentsatz zurückbehalten.
- Diese Summe bleibt 180 Tage blockiert, also rund 6 Monate.
- Nach den 180 Tagen wird sie dir mit der normalen Auszahlung zurückgezahlt.
Jede Auszahlung behält einen neuen Anteil zurück und gibt nach den ersten sechs Monaten einen alten zurück. Deshalb heisst sie «rollierend»: Nach dem Start gleichen sich das Geld, das in die Reserve fliesst, und das Geld, das herausfliesst, aus.
Ein konkretes Beispiel #
Ein Laden nimmt pro Monat CHF 8’000.- ein, mit einer Reserve von 5%.
| Monat | Einnahmen | Zurückbehalten | Zurückgezahlt | Total in Reserve |
|---|---|---|---|---|
| 1 | CHF 8’000.- | CHF 400.- | CHF 0.- | CHF 400.- |
| 2 | CHF 8’000.- | CHF 400.- | CHF 0.- | CHF 800.- |
| 3 | CHF 8’000.- | CHF 400.- | CHF 0.- | CHF 1’200.- |
| 4 | CHF 8’000.- | CHF 400.- | CHF 0.- | CHF 1’600.- |
| 5 | CHF 8’000.- | CHF 400.- | CHF 0.- | CHF 2’000.- |
| 6 | CHF 8’000.- | CHF 400.- | CHF 0.- | CHF 2’400.- |
| 7 | CHF 8’000.- | CHF 400.- | CHF 400.- | CHF 2’400.- |
| 8 | CHF 8’000.- | CHF 400.- | CHF 400.- | CHF 2’400.- |
- In den ersten sechs Monaten erhältst du CHF 7’600.- pro Monat statt 8’000.- (Gebühren nicht eingerechnet).
- Die Reserve erreicht höchstens CHF 2’400.-, also sechs Anteile zu CHF 400.-.
- Ab dem siebten Monat erhältst du wieder CHF 8’000.- pro Monat: 7’600.- aus den Einnahmen plus 400.- aus der Reserve.
Ändern sich die Einnahmen von Monat zu Monat, ändern sich auch die Anteile, aber das Prinzip bleibt gleich.
Wo du sie siehst #
- Unter Payouts siehst du das aktuell zurückbehaltene Total.
- In einer einzelnen Auszahlung siehst du, wie viel in diesem Zeitraum zurückbehalten und zurückgezahlt wurde.
- Im Export der Transaktionen erscheinen Rückbehalte als
payout-reserveund Rückzahlungen alspayout-reserve-reversal.
Lässt sie sich aufheben? #
Die Reserve wird mit der Zeit neu bewertet. Mit einer regelmässigen Historie und wenigen Anfechtungen kannst du uns um eine Überprüfung bitten: Schreib uns an info@1pay.ch.
