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Das Terminal kündigen und zurückgeben

Das Terminal ist gemietet: Brauchst du es nicht mehr, kündigst du es und schickst es uns zurück. So funktioniert es, ohne Überraschungen.

Wann du kündigen kannst #

  • Der Vertrag dauert mindestens 12 Monate.
  • Die Kündigung erfolgt schriftlich, innert 30 Tagen vor Ablauf. Eine E-Mail an info@1pay.ch genügt völlig.
  • Bis zum Vertragsende zahlst du die Miete von CHF 25.- pro Monat.

Details zu Kosten und Vertrag: POS-Terminals Nexgo N86 und N6.

So gehts #

  1. Schreib uns an info@1pay.ch mit dem Namen deines Kontos und dem Modell des Terminals (N86 oder N6). Hast du mehrere Terminals, sag uns, welches du zurückgeben willst.
  2. Wir bestätigen dir die Kündigung und das Datum des Vertragsendes.
  3. Wir erklären dir, wie und wohin du das Terminal zurückschickst.

Bevor du es verschickst #

  • Kassiere ein letztes Mal und kontrolliere, ob der Tagesabschluss gedruckt ist oder die Zahlungen im Verwaltungsbereich erscheinen. Kartenzahlungen kommen am nächsten Morgen in den Verwaltungsbereich.
  • Leg das Terminal mit dem erhaltenen Zubehör zurück in die Schachtel: Kabel, Adapter und, beim N86, die Ladestation.
  • Verpacke es gut, wenn möglich in der Originalschachtel.

Und die bereits kassierten Zahlungen? #

Daran ändert sich nichts: Die Zahlungen mit dem Terminal bleiben im Verwaltungsbereich und werden dir wie immer ausbezahlt. Dein 1pay.ch-Konto bleibt aktiv, mit allen anderen Werkzeugen.

Du kassierst weiterhin vor Ort, aber seltener? #

Bevor du kündigst, prüfe Tap to Pay, das ein Android-Telefon ohne Miete zum Terminal macht, oder einen ausgedruckten QR-Pay-Code. Wer nur wenige Male pro Monat kassiert, fährt damit oft günstiger.