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Abonnemente: automatische wiederkehrende Zahlungen

Monatsbeiträge, wöchentliche Lektionen, Jahresbeiträge: Bei Abonnementen zahlt die Kundschaft einmal, und die folgenden Belastungen laufen von selbst. Du musst niemandem nachlaufen.

Wo du ein Abonnement erstellen kannst #

  • Seiten: Erstelle ein Produkt vom Typ Abonnement oder wähle den Zahlungstyp Abonnement.
  • Paylink: Wähle Abonnement beim Zahlungstyp, für eine bestimmte Person.
  • Spende: Biete wöchentliche, monatliche, vierteljährliche oder jährliche Spenden an.
  • WooCommerce, mit dem 1pay.ch-Plugin.

Mit welchen Zahlungsarten #

Mit dem Anbieter Pay funktionieren Abonnemente mit TWINT, PostFinance Pay, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay. Andere Zahlungsarten wie Kauf auf Rechnung, Krypto und Klarna akzeptieren nur Einzelzahlungen.

Was die Kundschaft sieht #

  1. Sie wählt das Abonnement (falls es mehrere Varianten gibt).
  2. Sie gibt ihre Daten und die Zahlungsart ein.
  3. Sie zahlt den ersten Betrag.

Für jede weitere Belastung erhält sie eine Bestätigung per E-Mail. Auf ihrer Zahlungsseite sieht sie die Belastungen und kann, wenn sie will, kündigen.

Abonnemente verwalten #

Du findest alle unter Zahlungen > Abonnemente: wer zahlt, wie viel, wie oft und den Status. Dort kannst du auch eines beenden. Unter Benachrichtigungen wählst du, wer informiert wird, wenn eine Belastung scheitert oder du ein Abonnement beendest.

Wenn eine Belastung scheitert #

Das passiert zum Beispiel, wenn die Karte abgelaufen ist. Die Kundschaft erhält eine E-Mail. Am besten kontaktierst du sie und bittest sie, die Zahlungsart zu aktualisieren.

Veränderliche Beträge? #

Ändert sich der Betrag jeden Monat (zum Beispiel nach Verbrauch), passt das klassische Abonnement nicht. Nutze die Tokenisierung über die API: Dein System entscheidet, wann und wie viel belastet wird.