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Über deinen Verwaltungsbereich läuft echtes Geld. Wenige Gewohnheiten genügen, um ihn zu schützen.
Ein Passwort nur für 1pay.ch #
Verwende ein langes Passwort (mindestens 12 Zeichen), das du nirgendwo sonst nutzt. Ein Passwortmanager hilft dir, es dir zu merken. Zum Ändern klickst du oben links auf deinen Namen und öffnest Konto, oder du nutzt im Dashboard die Änderung der Login-Einstellungen.
Ein Zugang pro Person #
Teile dein Passwort nicht mit Mitarbeitenden oder Vorstandsmitgliedern. Erstelle für alle einen Benutzer mit den richtigen Berechtigungen: Lies Benutzer und Berechtigungen. Verlässt jemand das Team, entferne den Zugang.
Achtung vor gefälschten E-Mails #
- Der Verwaltungsbereich öffnet sich immer unter
<deinkonto>.1pay.ch/cadmin. Kontrolliere die Adresse, bevor du das Passwort eingibst. - Wir fragen dich nie per E-Mail, Telefon oder WhatsApp nach dem Passwort.
- Misstraue dringenden Nachrichten, die dich auffordern, das Bankkonto zu ändern oder eine Auszahlung «freizuschalten».
API-Schlüssel #
Hast du einen Shop oder eine Verwaltungssoftware verbunden, sind die API-Schlüssel so viel wert wie ein Passwort. Lies API & Plugins, um sie sicher aufzubewahren.
Wenn du einen unbefugten Zugriff vermutest #
- Ändere sofort das Passwort.
- Kontrolliere in der Benutzerverwaltung, ob unbekannte Benutzer vorhanden sind.
- Prüfe in den Payout-Einstellungen, ob das Bankkonto deines ist.
- Ruf uns an unter +41 91 857 47 37.
