Häufige Fragen

Was kostet 1pay.ch? #

Der Plan Starter ist für immer kostenlos: Du zahlst nur eine Gebühr, wenn du kassierst. Die anderen Pläne haben eine Monatsgebühr und tiefere Gebühren. Die Funktionen sind in allen Plänen gleich. Lies Gebühren und Pläne.

Brauche ich eine eingetragene Firma? #

Nein. Du kannst 1pay.ch auch als Privatperson, Einzelfirma oder Verein nutzen. Lies Kontoprüfung.

Wie lange dauert der Start? #

Das Konto ist in wenigen Minuten eröffnet. Die Prüfung ist meist am selben Tag abgeschlossen, wenn die Dokumente vollständig sind und bis 16:00 Uhr an einem Arbeitstag eintreffen.

Wann kommt das Geld? #

In der Regel jeden Montag, mit den Zahlungen, die älter als 3 Tage sind. Du kannst einen anderen Tag oder eine monatliche Auszahlung verlangen. Lies Payouts.

Kann ich TWINT ohne Terminal akzeptieren? #

Ja: mit einem QR-Pay-Code, einem Paylink, einer Seite oder dem Terminal. Mit einem Android-Smartphone kannst du auch Tap to Pay nutzen.

Funktioniert Tap to Pay auf dem iPhone? #

Nein, nur auf Android-Smartphones und -Tablets.

Was kostet ein POS-Terminal? #

CHF 25.- pro Monat, SIM inklusive, mit einer Mindestvertragsdauer von 12 Monaten. Lies POS-Terminals.

Muss sich die Kundschaft zum Bezahlen registrieren? #

Nein. Sie öffnet den Link oder scannt den QR-Code, wählt die Zahlungsart und zahlt.

Kann ich eine Zahlung zurückgeben? #

Ja, ganz oder teilweise, direkt im Verwaltungsbereich. Lies Rückerstattungen.

Können meine Seiten auf Italienisch oder Französisch sein? #

Ja. Aktiviere das mehrsprachige Frontend in den Allgemeinen Einstellungen und schreibe die Texte in den gewünschten Sprachen.

Kann ich Mitgliederbeiträge jedes Jahr automatisch einziehen? #

Ja, mit einer Spenden-Kampagne oder einem Produkt vom Typ Abonnement in den Seiten. Lies Abonnemente.

Kann ich testen, ohne echtes Geld zu bewegen? #

Ja, im Testmodus. Lies Eine Testzahlung machen.